# Officemate > Officemate es una tienda de suministros de oficina, papelería, útiles escolares, tecnología, tintas y mobiliario de oficina en Santo Domingo, República Dominicana, fundada en 2016. Vende en línea en www.officemate.do y atiende en Plaza San Juan (Av. Rómulo Betancourt 2058, Distrito Nacional), de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Entrega a domicilio solo en Santo Domingo y el Distrito Nacional, en 24 horas en Santo Domingo. Los precios están en pesos dominicanos (RD$) y se muestran antes de impuestos; el ITBIS que corresponda y el envío se calculan en el checkout. Última actualización: 2026-10-08. ## Datos clave - Nombre: Officemate (también escrito "Office Mate") - Tipo de negocio: tienda de suministros y equipos de oficina, con venta en línea y local en Santo Domingo - Fundada en 2016 por Luz Rodríguez y Francisco Dotel - Dirección: Av. Rómulo Betancourt 2058, Plaza San Juan, segundo piso, Suite 203, Santo Domingo 11111, Distrito Nacional, República Dominicana - Horario: lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. - Teléfono y WhatsApp: +1 (829) 956-5504 (https://wa.me/18299565504) - Correo: ventas@officemate.do - Instagram: https://www.instagram.com/officemate/ (@officemate) - Sitio web: https://www.officemate.do - Zona de entrega a domicilio: solo Santo Domingo y Distrito Nacional - Moneda: peso dominicano (DOP, RD$) - Clientes: familias, empresas, profesionales, instituciones educativas y entidades gubernamentales ## Envíos y entregas - Cobertura: entregas a domicilio solo en Santo Domingo y el Distrito Nacional. - Tiempo de entrega: 24 horas en Santo Domingo. Los pedidos se procesan de lunes a viernes; no hay envíos los fines de semana. - Costo de envío: varía según el tipo de producto (una tarifa para mobiliario y otra para materiales consumibles) y según la distancia. El checkout muestra el costo exacto al indicar la dirección. - Armado de muebles: incluido. - Retiro en tienda: opción del checkout en Officemate Plaza San Juan; normalmente el pedido está listo en unas 2 horas. Lleva la confirmación de compra. - Detalle: [Política de envío](https://www.officemate.do/policies/shipping-policy) ## Precios, impuestos y pagos - Precios en pesos dominicanos (RD$), antes de impuestos cuando correspondan (ITBIS). El total con impuestos y envío se calcula en el checkout. - Pago en línea con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de AZUL del Banco Popular. Officemate no recibe los datos de la tarjeta. - Precios, inventario y promociones pueden cambiar; la página de cada producto muestra el precio y la disponibilidad actuales. ## Devoluciones, reembolsos y cancelaciones - Plazo de devolución, con el producto en su condición original: mobiliario de oficina, 10 días; equipos y suministros de oficina, 15 días. Para otros productos, consultar con Officemate. - Reembolsos: al mismo método de pago, incluido el costo de envío. Pagos con tarjeta se reembolsan a la tarjeta; pagos en efectivo, en efectivo. - Productos dañados o defectuosos: escribir a ventas@officemate.do o al (829) 956-5504 con el número de pedido; si aplica el cambio, Officemate cubre el envío. - Cancelaciones: dentro de las primeras 24 horas después de la compra y antes de que el pedido se retire o despache. El reverso a la tarjeta puede tardar hasta 15 días hábiles según el banco. - Para iniciar una devolución: ventas@officemate.do o +1 (829) 956-5504. ## Garantía - Garantía del fabricante, que varía según el producto. ## Para empresas, instituciones y gobierno - [Compras corporativas](https://www.officemate.do/pages/compras-corporativas): cotizaciones según cantidades. Envía la lista de productos, cantidades y zona de entrega por WhatsApp, correo o el formulario. - Factura con comprobante fiscal: incluye el nombre de la empresa y el RNC. - [Lista de suministros de oficina y guía de reposición](https://www.officemate.do/pages/lista-suministros-oficina) ## Categorías de productos - [Papelería](https://www.officemate.do/collections/papeleria-officemate): resmas de papel bond, cuadernos, carpetas, folders, sobres manila, notas adhesivas, cartulinas y papel de construcción. - [Materiales de oficina](https://www.officemate.do/collections/equipos-materiales-oficina): carpetas, bolígrafos, resaltadores, notas adhesivas, clips, grapadoras, cintas adhesivas, sobres manila, resmas, calculadoras, tintas para impresora, pizarras magnéticas y tintas para sellos. - [Organización y archivo](https://www.officemate.do/collections/organizacion-y-archivo): carpetas, folders, sobres manila, tablas archivadoras, etiquetas, clips y archivos. - [Lápices y bolígrafos](https://www.officemate.do/collections/lapices-y-boligrafos) - [Marcadores y resaltadores](https://www.officemate.do/collections/marcadores-y-resaltadores): marcadores permanentes, para pizarra y resaltadores. - [Adhesivos y pegamentos](https://www.officemate.do/collections/adhesivos-y-pegamentos): silicón líquido, pegamento en barra y pegamento escolar. - [Mobiliario de oficina](https://www.officemate.do/collections/mobiliario-oficina-officemate): sillas ejecutivas, secretariales, para visitantes y para cajera; escritorios; archivos de metal y modulares; mesas. Marcas OM Furniture y Atlantic. - [Tecnología y accesorios](https://www.officemate.do/collections/tecnologia-y-accesorios): audífonos, teclados, calculadoras y pizarras LCD. También hay mouse inalámbricos Logitech y ONN ([buscar mouse](https://www.officemate.do/search?q=mouse)) y calculadoras Casio ([buscar calculadoras](https://www.officemate.do/search?q=calculadora)). - [Pilas y baterías](https://www.officemate.do/collections/pilas-y-baterias): pilas AA y AAA (Varta y otras). - Tintas y tóner: tintas Epson 544 originales para impresoras EcoTank, cartuchos HP 664 y HP 667 originales y tóner HP 36A. [Buscar tintas](https://www.officemate.do/search?q=tinta) - [Útiles escolares](https://www.officemate.do/collections/utiles-escolares-officemate): cuadernos, lápices de colores, marcadores, mochilas, loncheras, masilla de modelar, pinceles, cartulinas y papel crepé. - [Catálogo completo](https://www.officemate.do/collections/all) - Marcas frecuentes: Pointer, Artesco, Maped, Pelikan, Crayola, Pen+Gear, Paper Mate, 3M, Casio, Logitech, Epson, HP, Abby, Varta, OM Furniture, Atlantic. ## Productos destacados - [Resma de Papel Bond 20 - 8.5" x 11" - Abby Premium](https://www.officemate.do/products/resma-papel-abby-premium-bond-20-officemate) - [Resma de Papel Bond 20 - Legal 8.5" x 14" - Abby Premium](https://www.officemate.do/products/resma-papel-bond-20-legal-8-5x14-abby-premium) - [Folders Manila Tamaño Carta 8.5 x 11 - Pack de 100](https://www.officemate.do/products/folders-manila-85-x-11-100-pcs-as-folders-plus) - [Folders Manila Tamaño Legal 8.5 x 14 - Pack de 100](https://www.officemate.do/products/folders-manila-85-x-14-100-pcs-as-folders-plus) - [Pizarra Blanca Magnética 60 x 90 cm - Artesco](https://www.officemate.do/products/pizarra-blanca-magnetica-60x90-artesco) - [Pizarra Blanca Magnética 90 x 120 cm - Artesco](https://www.officemate.do/products/pizarra-blanca-magnetica-90x120-artesco) - [Silla Ejecutiva Gary - OM Furniture](https://www.officemate.do/products/silla-gerencial-gary-om-furniture) - [Silla Ejecutiva Katrina - OM Furniture](https://www.officemate.do/products/silla-ejecutiva-katrina-om-furniture) - [Silla Ejecutiva de Malla con Cabecero - Atenea](https://www.officemate.do/products/silla-ejecutiva-malla-negra-ajustable-cabecero-atenea) - [Silla Secretarial Ergonómica de Malla - Jade Premium](https://www.officemate.do/products/silla-secretarial-ergonomica-jade-premium-negra) - [Escritorio para Oficina con Gavetas Alis - Atlantic](https://www.officemate.do/products/escritorio-con-gavetas-alis) - [Tinta Epson 544 Negro Original para EcoTank](https://www.officemate.do/products/tinta-epson-544-negro-original) - [Calculadora Científica Casio FX-300ES Plus 2da Edición](https://www.officemate.do/products/casio-fx300es-plus-2da-edicion-negra-officemate) - [Lápices de Colores - 12 Unidades - Crayola](https://www.officemate.do/products/lapices-colores-crayola-12-unidades) ## Preguntas frecuentes - [Preguntas frecuentes](https://www.officemate.do/pages/preguntas-frecuentes): compras y pagos, envíos y retiro, devoluciones y reembolsos, garantía, empresas, ubicación y preguntas por categoría (papelería, mobiliario, tecnología, tintas y útiles escolares). ## Páginas útiles - [Conócenos](https://www.officemate.do/pages/conocenos) - [Contacto](https://www.officemate.do/pages/contactanos) - [Política de envío](https://www.officemate.do/policies/shipping-policy) - [Política de reembolso](https://www.officemate.do/policies/refund-policy) - [Política de privacidad](https://www.officemate.do/policies/privacy-policy) - [Términos del servicio](https://www.officemate.do/policies/terms-of-service) - [Versión ampliada de este archivo](https://www.officemate.do/llms-full.txt) ## Nota Los precios, el inventario, la disponibilidad y las promociones pueden cambiar. 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